1、 出現輕微裂痕，不影響使用情況；
2、 外螢幕裂痕較大，出現條紋，區域螢幕操作失靈。到相關的售後或者專業維修店進行付費更換外屏；
3、 整體螢幕（內外屏）損傷較大。外屏裂痕，內屏出現漏液，螢幕出現大面積色塊，螢幕無法觸控，手機螢幕無法顯示使用，建議您攜帶您的手機到蘋果客戶服務中心進行維修。
擴充套件資料：
iPhone是蘋果公司研發及銷售的智慧手機系列，搭載著蘋果公司自行研發的iOS移動作業系統，第一代iPhone於2007年1月9日由釋出。蘋果iPhone所採用的多點觸控技術和它友好的使用者介面對其他製造商的智慧手機設計產生了深遠影響。美國的時代週刊將其稱為“2007年的年度發明”。
iPhone的多點觸控和手勢操控是基於FingerWorks發展的技術，iPhone的觸屏具有熱感功能，使用者可利用手指在觸屏上滑動進行手機操作，雖然觸控筆可用於iPhone的手指觸控螢幕，但大部分的手套和觸控筆都能防止必要的導電性。iPhone 3GS後來還有耐指紋疏油塗層，能避免使用者的指紋留在iPhone的螢幕上。
1、 出現輕微裂痕，不影響使用情況；
2、 外螢幕裂痕較大，出現條紋，區域螢幕操作失靈。到相關的售後或者專業維修店進行付費更換外屏；
3、 整體螢幕（內外屏）損傷較大。外屏裂痕，內屏出現漏液，螢幕出現大面積色塊，螢幕無法觸控，手機螢幕無法顯示使用，建議您攜帶您的手機到蘋果客戶服務中心進行維修。
擴充套件資料：
iPhone是蘋果公司研發及銷售的智慧手機系列，搭載著蘋果公司自行研發的iOS移動作業系統，第一代iPhone於2007年1月9日由釋出。蘋果iPhone所採用的多點觸控技術和它友好的使用者介面對其他製造商的智慧手機設計產生了深遠影響。美國的時代週刊將其稱為“2007年的年度發明”。
iPhone的多點觸控和手勢操控是基於FingerWorks發展的技術，iPhone的觸屏具有熱感功能，使用者可利用手指在觸屏上滑動進行手機操作，雖然觸控筆可用於iPhone的手指觸控螢幕，但大部分的手套和觸控筆都能防止必要的導電性。iPhone 3GS後來還有耐指紋疏油塗層，能避免使用者的指紋留在iPhone的螢幕上。