如何讓患者滿意度提高？不如做提高患者舒適度的事情！

提高患者身體的舒適度 — 無論醫生、護士或政府用什麼標準來判斷患者應就診或入院治療，患者仍然期望醫護人員能減輕他們的不適。在醫療服務中，患者會原諒醫護人員的許多行為，但他們不會原諒醫護人員忽略這項根本任務。

疼痛作為體徵或症狀，對於建立診斷或監測患者的病情進展可能至關重要。但是患者忍受的疼痛遠遠超過他們必需的，即使我們有辦法讓他們感到舒適。對疼痛的閾值、反應和溝通的個體差異也會使得難以客觀評價患者的疼痛，並會讓疼痛管理的任務更加複雜。臨床醫生對疼痛的態度也不同。許多醫生並沒有將緩解全身疼痛作為治療的主要目標。其他醫生則擔心患者會對阿片類藥物成癮，即使這是很罕見的。

疼痛評估和疼痛管理必須始終貫穿患者的治療之中。患者有獲得疼痛緩解的權利，他們需要知道這個。要求他們對其疼痛分級—例如，從1到10的指數量表，或在視覺模擬量表裝置的幫助下—可以幫助他們對此進行溝通。

如果是在醫院的話分一下幾種：

1、患者是得了病才來醫院看病的，心情肯定不會很好的！首先要安慰一下患者，其次態度很重要，要讓患者相信你能有辦法。

2、要讓患者在醫院少跑腿、少排隊，這個很重要的！因為都是成年人都有自己的工作和事情，時間對於他們來說很重要的。總之一句話時間和療效重於一切。

3、作為醫院本是醫療服務行業，儘量服務好患者，讓患者舒心、心情愉悅，這樣也有利於患者的康復，再者也可以儘量避免一些醫患矛盾。