天貓的線下零售店也就是天貓小店，需要開通零售通，店鋪面積在70-150為好，如何申請成功就是店鋪改造，改造好了會有天貓的大logo作為門頭廣告，店裡面的貨架都有天貓標誌，還有收銀系統等等，這裡要重點說明一下，加盟好了之後，需要在零售通上面每月進最少一萬價值的貨，這個是硬標準。

看似感覺這一切都很美好，有天貓做背書，有著天然的引流屬性，其實不然，第一家小店在杭州那家，有著天然的地理優勢，有成熟的住宅區，還有和浙大就幾十米之隔，還有天貓小店團隊鋪天蓋地宣傳，想不成功都難。

然而現實中很多改造的小店，都是本身就生意一般，人流不夠，盲目求新，結果導致水土不服，生意還不如之前了。這樣也就達不到吸引消費者了。

而網上是利用大家很多的碎片化時間，加上層出不窮的促銷手段，把消費者的時間佔有再佔有，也就能更方便的吸引消費者了。

天貓小店其實就是個名稱，脫掉外衣還是一家社群便利店，社群便利店就是圖一個便利，談不上吸引不吸引，消費者不會為了一瓶哪裡都可以買到的飲料，特意開車去他所在地方的天貓小店裡購買。