如果是國美自營的較為可靠，但如果是國美網上其他商家就要注意了，並不是說其他商家買的都一定不是正品，而是出現問題的機率相對多一點。其實其他平臺的也一樣，建議在官方旗艦店買。如果一定要在其他數碼店買的話，先看下這個店規模和口碑再做決定。希望這些對你有幫助。

國美自營很靠譜，原因有三：

低價：國美自營產品都是對標著京東、蘇寧、天貓電器城來進行產品採購的，由於國美線上自身流量比較低，如果跟別的平臺一個價位等待國美線上的只能是0銷售。因此，國美總是聯合廠家共同出具優惠政策，相同產品，相同售後與服務，價位比友商低50到500不等。

售後：國美線上售後完善，在中關村左岸公社駐紮的客服團隊，遊刃有餘於消費者，集團總部業務之間，總是可以第一時間解決你在購物的時候出現的一切售後問題。

品質：國美自營全部直接對接工廠進行採購，產品質量有保證。

針對您說的手機，手機的利潤只有千分之八這也是行業的現實。低價本身就是國美貼自己的資源，在賠錢吸引流量，你可以入手的！

但是有一點是，在一線二線城市國美物流還算是給力，小城市國美線上物流不給力是事實！