1、電腦會崩潰無外乎就是兩種情況，一種是硬體問題，另外一種就是軟體問題。這兩種硬軟體出錯就非常容易會導致系統崩潰。

2、首先，保證軟體方面：保持清理垃圾，檢測系統的安全，穩定性。 其次，硬體散熱方面最為主要。

3、系統崩潰：由操作失誤或病毒惡意軟體入侵導致電腦無法正常運作，頻繁宕機等症狀叫做系統崩潰。由軟體造成的崩潰即使是效能最好的PC硬體也離不開軟體的支援——也就是通常所說的應用程式、作業系統以及驅動程式。

4、但是如今的軟體是越來越複雜、越來越龐大。由系統本身造成的崩潰即使是最簡單的操作，比如關閉系統或者是對BIOS進行升級都可能會對PC合作業系統造成一定的影響。

5、非法操作會讓很多使用者覺得很迷惑，如果仔細研究的話就會發現軟體才是真兇，每當有非法操作資訊出現，相關的程式和檔案都會和錯誤型別顯示在一起，如果在WINDOWS 3.1中可能是一般保護性錯誤（GPF），一般是由於有兩個軟體同時使用了記憶體的同一個區域，但是即使知道原因也無法避免這一類錯誤。