方法/步驟

1、出現“請求超時”現象，我們首要對硬體進排查，我們首先需要對線路進行排查，確保網線、路由器、網絡卡等各硬體正常，且各介面插接可靠，無鬆動等情況！

2、排查與路由器是否連通，同樣使用ping命令進行，路由器地址一般為192.168.1.1，192.168.0.1，無出現請求超時，說明線路連線情況正確。

3、嘗試更換其它的DNS，可以使用公共DNS，電信的114.114.114.114或8.8.8.8等進行嘗試連線，也可使用360的優選DNS來進行切換選擇

4、Ping DNS超時與系統也有很大的關係，建議對系統進行全盤防毒處理，也可以使用360等工具進行網路最佳化操作

5、開啟360工具的防炎牆中的區域網防護功能，提高區域網的安全性

6、實在無法判斷造成DNS ping不通或者網路時連時斷不穩定時，藉助“斷網急救箱”和“LSP修復”，看能否查出問題所在

7、導致DNS請求超時失敗的另一重要原因是運營商伺服器過負荷所造成的資料包丟失，要麼躲開上網高峰，要麼諮詢運營商進行處理！