在網上訂火車票需要在完成訂票後支付票款，然後再取票。根據《旅客列車網際網路售票暫行辦法》第十一條　在12306.cn網站購票應當在車票預售期內且不晚於開車前2小時，並在規定的支付時間內完成網上支付。第十二條　網上支付應使用具備網上銀行功能的銀行卡，並由12306.cn網站跳轉(連結)至購票人選擇的銀行網站進行。第十三條　12306.cn網站收到銀行網站支付成功的資訊後，方確認購票交易；收到銀行網站支付失敗的資訊或超過規定的支付時間未收到銀行網站支付成功資訊的，取消購票交易。《旅客列車網際網路售票暫行辦法》第十五條　在12306.cn網站購票後，遇以下情形，應當在購票後、開車前換取紙質車票後進站乘車：(1)使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的。(2)使用同行成年人有效身份證件資訊購買兒童票的。(3)購買學生票、傷殘軍人(警察)優待票的。(4)乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的(目前，除京津城際和京滬高鐵本線以外的其他動車組列車經停站，均不具備二代居民身份證檢票條件)。(5)二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。(6)需車票報銷憑證的。(7)乘車人按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。