列印有質量問題，出現黑色橫條、豎線、黑影、黑點。故障原因：列印或者影印出來的檔案出現黑粗線、黑斑等不正常的現象，多半就是硒鼓鼓芯上的OPC材料脫落導致的。

打印出現模糊：

1、需要檢查墨水是否充足;

2、如果墨水充足，就要檢查噴頭是否有堵塞。如果噴頭堵塞，最簡單的方法按清洗鍵多次沖洗噴頭，這種情況是需要浪費一定的墨水量。如果多次清洗還不成功，那麼把墨盒卸下來，然後用帶水壓的自來水沖洗注墨處。

3、把墨盒放在乾燥處涼幹，接著重新注入墨水，就又可以正常使用印表機了。或者將將噴嘴浸泡於60-70度左右的溫水中，待結墨溶解後會有墨水滲出，此時即可正常使用。

彩打模糊有條紋，原因如下：

1、印表機墨盒質量有問題，更換新的墨盒測試。

2、印表機墨盒沒有正確安裝，取出墨盒重新安裝。

3、印表機主控板故障，聯絡聯絡售後檢測更換。

4、印表機噴頭損壞，聯絡售後更換噴頭。

　　注意：更換印表機噴頭聯絡售後專業的售後人員，以免對印表機造成二次傷害。