Gartner定義的商業智慧是描述了一系列的概念和方法，透過應用基於事實的支援系統來輔助商業決策的制定。商業智慧技術提供使企業迅速分析資料的技術和方法，包括收集、管理和分析資料，將這些資料轉化為有用的資訊，然後分發到企業各處。

BI能做什麼？簡單來講就是有業務邏輯的資料展現，用於輔助決策。

BI系統在大多數企業都是部署在展現層和應用層。比如BI工具FineBI提供從底層資料到前端展示，期間經歷資料整合、資料清洗（ETL）到資料快取以及最後的資料展現和前端分析，以及移動端、大屏的解決方案。

細細來講，BI在企業資料決策方面的利用，無非是以下幾種。

1、 過去發生了什麼？

透過對企業現有資料進行整合，以固定報表、資料圖表、儀表盤的方式呈現。

2、 為什麼會發生？

透過即席查詢、OLAP分析和資料探勘技術，對各指標進行關聯分析，挖掘聯絡關係。

3、 現在發生了什麼？

透過設立指標預警和自動提醒來告誡企業摸個業務某個指標出與什麼狀態。

4、 將來會發生什麼？

透過預測分析、資料探勘技術來對一些資料指標做預測分析、模擬分析。