目標及特點

服務人群

兒童及青少年服務、老年人服務、婦女社會服務、康復服務、社會救助、就業服務、心理健康輔導、家庭服務、醫療社會工作、學校社會工作、矯治服務、城鄉社群發展、軍隊社會工作、企業社會工作，涵蓋14個服務領域。

（1）從困難人群到需要人群

（2）從個人到社群和社會

（3）從關注社會問題到關注社會和諧發展

主要服務物件是社會的弱勢群體。表現在經濟能力、政治能力和社會地位、受保護情況方面的缺乏與缺失狀態下。如老年人、兒童、婦女、殘疾人等。以利他主義為指導，以科學的知識為基礎，運用科學的方法進行助人的活動

物件層面

（1）解救危難

（2）緩解困難

（3）促進發展

社會層面

（1）解決社會問題

（2）促進社會公正