回覆列表
-
1 # 丶秋刀魚的滋味
-
2 # 小小賀
一家飲品店有老闆、店長、員工組成,除了老闆,店長就是最關鍵的人物了。可以說店長是“承上啟下”的作用,負責傳達老闆的命令,帶領指揮員工們分工合作,管理店鋪的日常一切事物。
店長的職責:
1、與老闆溝通,傳達老闆的指令;
2、安排店面的一切大小事務,保證正常運營;
3、督促員工的工作,及時發現問題,反映問題,解決問題;
4、更新店鋪產品,嚴格把關產品質量和服務質量;
5、接收顧客反饋,合理改進。
店長就是需要有能力、有謀略,是老闆、員工、顧客之間溝通的橋樑,起著至關重要的作用,也影響著店鋪的盈虧情況。
-
3 # 重慶美味學院Matthew
1、協助全面的店面、員工、採購、人事等管理2、負責各種規章制度的宣佈與執行,並提出合理化建議3、完成下達的各項經營指標4、掌握每日、每週、每月銷售指標的完成情況5、做好店內收銀工作,嚴格控制差錯率6、檢查核實本店進貨票據
1、檢查店中每個事項是否可順利進行
2、調整員工情緒和不良習慣
3、注重飲品店服務質量,將最好的服務帶給客戶
4、觀察店鋪不足,及時改進