首先用其他電器插在那個電源上，看看有沒有電。有萬用表的話也可以直接測量一下。

　　沒電的話，直接檢查電源插座。

　　有電的話，建議斷開電源，然後撥打售後服務電話，極有可能是老鼠把機器內部的線咬了。（一般是櫃機這種情況比較多）。也可以把下面的進風面板開啟看看，是的話，仔細把線對應接上包紮好就好了。

　　老鼠咬線不屬於免費維修範圍，一般會收取上門費。

　　用遙控器開機如果機器有吱的響，哪說明內機CPU正常。

　　如果沒有響，哪就是內機的變壓器壞。

　　如果內機能開機吹風出來，只是外機不啟動，哪一般情況為內機的環溫頭和管溫頭損壞。

你拔掉空調電源重新插一下，聽空調是否有滴的一聲或者拔掉電源把導風板用手扳開看插電時是否復位。如果以上都沒反應你檢查你的插座是否有電，用檯燈或者其他用電器插到空調插座上試試。如果插座有電，那麼就是空調有故障了（打格力400電話報修），如果無電或者斷續有電說明插座故障你要找小區電工維修電源！