建議按以下方法檢視是什麼原因造成的並解決：

1、程式快取過多：在手機設定--應用程式--全部--找到出現停止執行的程式--清理資料；（大部分手機都可以透過此方法解決的）。

2、手機記憶體過低：系統執行程式多，記憶體不足，在設定―應用程式―正在執行，關閉其他後臺執行程式。

3、安裝位置不對：進入設定--儲存--首選安裝位置--由系統決定，更改儲存位置。

4、程式不相容：建議解除安裝重新安裝該程式或解除安裝了一些與系統不相容的程式。

5、程式本身問題：有些程式本身存在問題。

6、若排除以上方法後仍出現沒有響應的情況，建議恢復出廠設定，或者重刷韌體。

安卓手機執行軟體的時候，出現無響應，通常是由於系統故障或是軟體不相容衝突導致的。使用者手機是多款軟體同時出現此種情況，就以使用者嘗試將手機恢復出廠或是刷機修復系統問題。例如手機恢復出廠後會將手機恢復到初始狀態，使用者在嘗試安裝軟體使用，通常即可修復問題。如果是單獨的軟體出現問題，建議使用者解除安裝軟體，然後清理手機軟體殘聯，在嘗試重新安裝即可。