原因：
1、手機執行記憶體過多會導致手機自動關機，可以釋放手機執行記憶體再使用。
2、手機硬體問題導致手機自動關機，需要到當地vivo售後服務中心檢測處理。3、檢視手機開機有無中病毒，手機突然關機，很可能是中病毒了。可以先用手機安全衛士對手機進行掃描防毒，全盤清理。
4、解除安裝一些不必要的軟體。手機安裝程式太多，同一時間執行的軟體太多，就容易運轉不動，導致關機。
解決方法：
1、注意經常進入桌面的程式管理中關閉後臺程式，避免手機卡機和宕機的現象出現。2、嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定”。3、透過“設定->更多設定->系統升級->立即檢查更新”升級更新您的系統。4、嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料”清空異常資料。5、如果以上方法不能解決問題，建議去售後服務中心檢修
原因：
1、手機執行記憶體過多會導致手機自動關機，可以釋放手機執行記憶體再使用。
2、手機硬體問題導致手機自動關機，需要到當地vivo售後服務中心檢測處理。3、檢視手機開機有無中病毒，手機突然關機，很可能是中病毒了。可以先用手機安全衛士對手機進行掃描防毒，全盤清理。
4、解除安裝一些不必要的軟體。手機安裝程式太多，同一時間執行的軟體太多，就容易運轉不動，導致關機。
解決方法：
1、注意經常進入桌面的程式管理中關閉後臺程式，避免手機卡機和宕機的現象出現。2、嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定”。3、透過“設定->更多設定->系統升級->立即檢查更新”升級更新您的系統。4、嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料”清空異常資料。5、如果以上方法不能解決問題，建議去售後服務中心檢修