首先要知道消費者購買決策的幾個階段，通常消費者購買決策由“引起需要、收集資訊、評價方案、決定購買和購後行為”五個階段構成。接下來討論市場營銷分別對每個階段的影響：第一階段：引起需求階段。市場營銷的目的是為了滿足特定市場的需求，因此在這個階段，透過市場營銷為自己的產品或服務確定某種功能定位以滿足特定需求，然後透過營銷推廣手段，喚醒消費者對此產品或服務的需求。第二階段：收集資訊階段。也就是消費者會根據自己的需求收集滿足同一需求的產品或服務資訊。此階段作為市場營銷要傳達的資訊就是明確告知消費者為什麼要選我的產品而不是他的產品，也就是營銷要傳達出差異化優勢資訊給消費者，從而幫助消費者順利決策第三階段：評價方案階段。在前面收集資訊後，消費者會進一步考慮自己的需求，然後結合營銷所傳達出來的資訊做出符合自己需求的判斷，這一階段，市場營銷應該進一步鞏固傳達我們產品能夠準確的滿足你的需求。第四階段：決定購買階段。在此階段，市場營銷需要做的是讓消費者能夠非常方便的選擇購買渠道以及進行交易支付，從而保證交易的順暢。第五階段：購後行為階段。一般都在說 營銷往往是從消費者購買後開始的，也就是此階段營銷應該更加關注對消費者的客戶服務，從而能夠讓客戶非常滿意和忠誠，以產生新的購買。