火車上丟了東西：
1、及時向站車工作人員反映。一旦發現有東西遺失了，立即向身邊最近的車站、列車工作人員反映，尋求幫助。
2、撥打鐵路客服電話12306 。旅客在乘坐火車過程中不小心遺失物品，可以撥打鐵路客服電話12306，轉人工服務，報清車次，請求工作人員幫忙。
3、透過12306網站登記 。
4、在12306手機客戶端登記 。1、旅客應當接受並配合鐵路運輸企業在車站、列車實施的安全檢查，不得違法攜帶、夾帶匕首、彈簧刀及其他管制刀具，或者違法攜帶、隨身託運煙花爆竹、槍支彈藥等危險品、違禁物品。2、旅客或託運人無正當理由拒絕檢查時：在車站，安檢人員可以拒絕其進站或運輸；在列車上，則由列車工作人員通知乘警依法進行檢查。因拒絕檢查而影響運輸的，由旅客或託運人負責。3、發現危險品或國家禁止、限制運輸的物品，妨礙公共衛生的物品，損壞或汙染車輛的物品，按該件全部重量加倍補收乘車站至下車站四類包裹運費。危險物品交前方停車站處理，必要時移交公安部門處理。
火車上丟了東西：
1、及時向站車工作人員反映。一旦發現有東西遺失了，立即向身邊最近的車站、列車工作人員反映，尋求幫助。
2、撥打鐵路客服電話12306 。旅客在乘坐火車過程中不小心遺失物品，可以撥打鐵路客服電話12306，轉人工服務，報清車次，請求工作人員幫忙。
3、透過12306網站登記 。
4、在12306手機客戶端登記 。1、旅客應當接受並配合鐵路運輸企業在車站、列車實施的安全檢查，不得違法攜帶、夾帶匕首、彈簧刀及其他管制刀具，或者違法攜帶、隨身託運煙花爆竹、槍支彈藥等危險品、違禁物品。2、旅客或託運人無正當理由拒絕檢查時：在車站，安檢人員可以拒絕其進站或運輸；在列車上，則由列車工作人員通知乘警依法進行檢查。因拒絕檢查而影響運輸的，由旅客或託運人負責。3、發現危險品或國家禁止、限制運輸的物品，妨礙公共衛生的物品，損壞或汙染車輛的物品，按該件全部重量加倍補收乘車站至下車站四類包裹運費。危險物品交前方停車站處理，必要時移交公安部門處理。