建設銀行電話銀行查詢密碼忘了怎麼辦呢？　如果是儲蓄卡，在櫃檯開通電話銀行的時候會要求你設定密碼的，如果忘記了輸入卡的取現密碼。再不成，只能去櫃檯重置密碼了。 　　如果是信用卡，首次開通訊用卡時客服會提示你在按電話鍵設定電話銀行密碼的。如果密碼忘記，可以打建行信用卡客服電話重置密碼。 　　　如您遺忘的是建行電話銀行簽約密碼，需由您本人持有效身份證件和任一電話銀行簽約賬戶至建行任意網點櫃檯重置密碼;如您遺忘的是電話銀行非簽約密碼，您可撥打95533轉人工進行密碼重置。

去櫃檯重置密碼。

戶主攜帶本人有效身份證件、開通手機銀行的儲蓄卡或存摺，至建設銀行網點辦理手機銀行密碼重置。

電話銀行服務內容：

（1）客戶賬戶餘額查詢；

（2）賬戶往來明細及歷史賬目檔案；

（3）大額現金提現預告；

（4）銀行存貸款利率查詢；

（6）銀行通知；

（7）其它各類指定的查詢服務。

擴充套件資料：

電話銀行服務特點：

（1）操作簡單，自動化管理，不需要人工干預；

（2）安全性高，系統內配有多級使用者驗證，保證客戶銀行資訊保安；