通俗來說

1.清除軟體資料:設定-查詢“應用程式管理器”-(全部)-查詢軟體名稱-(儲存)-清除資料...

2.若是需要聯網的軟體,請檢查手機上網環境是否正常。

3.若無效,請將手機關機重啟。

4.若是自行下載的軟體,建議解除安裝該軟體並重新安裝(建議下載該軟體最新版本嘗試)。

5.更新手機系統版本。注:升級前請備份裝置中資料。

1.系統崩潰：手機下載的不能開啟，有可能手機系統崩潰了，當遇到這樣的情況的時候，一般情況下我們可以先嚐試重啟一下手機，之後重啟手機在開啟軟體看看是否可以開啟。

2.系統不相容：手機軟體打不開可能有的軟體不與手機系統不相容，導致不能開啟軟體。當我們遇到這種的時候，請先嚐試把手機的系統更新一下，或者檢視軟體支援的系統版本，更新或者下降與軟體互相相容的系統一般就可以解決問題。

4.硬體問題：如果您所下載的軟體對手機硬體方面要求比較高，手機上面的硬體達不到要求的話，就算是手機能夠下載軟體，那麼也會出現無法開啟，此時您只能按照軟體要求進行解決。