安卓手機：

1、檢測一下手機系統版本，如果發現手機系統版本太低的話，那麼只好將手機系統更新到最新版。

2、檢視手機空間儲存是否不足，如果手機系統空間顯示不足的話，最好的做法就是將那些沒什麼用的手機軟體解除安裝掉。

3、網路問題也是會導致遊戲閃退黑屏的，建議在穩定的網路狀態下玩耍，這樣玩起來才會更順暢更輕鬆。

4、程式錯亂會導致遊戲閃退黑屏，只能將遊戲解除安裝掉，同時將那些殘存的快取垃圾也清理乾淨，然後再重新下載安裝遊戲就可以了。

蘋果手機：

方法一：在iOS裝置上體驗遊戲遇到閃退問題，請關閉隱私限制廣告跟蹤 ，可解決iOS使用者閃退問題。操作步驟：設定--隱私-廣告-限制廣告跟蹤。

方法二：還有一種方法，在建立角色介面閃退，App Store更新遊戲重新下載就行了。

方法三：另外，在副本戰鬥中閃退，可能是因為手機記憶體不足，遊戲程序被強制關閉引起的。清理後臺程式，或者清理一些不必要的應用，擴大手機記憶體。

方法四：下載最新的崩壞3 iOS版遊戲包，重新安裝進入遊戲。