回覆列表
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1 # 使用者4535004975032
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2 # 使用者9130346202023
1、重啟手機試試。
2、取出SIM卡重新安裝。
3、進入硬體檢測檢視SIM卡是否工作正常。若SIM狀態正常,則轉至步驟5,若狀態未知則轉至步驟4。
4、嘗試更換一張其他的SIM卡,若硬體檢測中狀態依舊為未知,則建議至維修點進行檢測;若檢測狀態為正常,則建議至運營商更換一張SIM卡(SIM卡可能老化)。
5、網路型別是否正確,運營商選擇是否為自動。(聯通選3G優先、移動選僅2G、電信選自動)
6、檢視附近同網其他手機是否有訊號。
7、備份資料,線刷到最新的系統版本再做嘗試。
8、撥打運營商電話(移動10086、聯通10010)查詢網路狀態
9、以上排除故障仍未解決建議將手機送至售後網點檢測。
手機卡無法使用的原因如下:
1、手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分;
2、手機卡損壞;
3、所在位置是否為訊號盲區或突然沒訊號。溫馨提示:您可嘗試把手機卡放在其他手機裡測試,如仍無法使用,建議您帶上手機卡到營業廳進行檢測。