1，直連寬頻貓可以上網，基本上判斷是路由器問題。

2，如果是路由器問題，通常用恢復出廠值來解決。步驟如下：

●找到路由器後面一小孔，通電的狀態下，用圓珠筆尖按下去莫鬆開，直到路由器所有燈全閃再鬆開；

●給路由器斷電30秒以上；

如果還是不行，那麼重新設定你的無線路由器。

1、寬頻網路的匯流排連線路由器的WAN口，路由器的LAN口連線電腦。

2、啟動裝置後，開啟瀏覽器，在位址列中輸入192.168.1.1進入無線路由器設定介面。（如進不了請翻看路由器底部銘牌或者是路由器使用說明書，不同型號路由器設定的預設都不一樣。）

3、設定介面出現一個登入路由器的帳號及密碼，輸入預設帳號和密碼admin，也可以參考說明書；

4、登入成功之後選擇設定嚮導的介面，預設情況下會自動彈出；

7、輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；

8、設定wifi密碼，儘量字母數字組合比較複雜一點不容易被蹭網。

9、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器，重新啟動路由器後即可正常上網。