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  • 1 # 使用者4532147702961

    問題一:

    若出現提示“無法訪問伺服器,請稍候嘗試。”或者“網路異常,請稍後嘗試。”這一般是由於網路波動造成無法連結到伺服器。

    解決方法:

    遇到該情況的時候,建議切換其他網路連線方式(如wifi、3g、4g等)

    問題二:

    無法登入遊戲,提示“無法訪問伺服器,請檢視西遊時間是否正常。”這是由於系統時間與現實時間不符,造成伺服器無法正確連線。

    解決方法:

    將手機時間設定為網路同步,然後重啟手機登入,一般就可以解決了。

    問題三:

    使用wifi可以登入遊戲,但使用234G資料流量無法登入。這可能有以下兩種原因:

    1.部分手機的安全中心有一個節省流量的設定。解決方法是就是將這個設定關閉,再登入。

    2.可能是蜂窩網路資料未開啟對《夢幻西遊》手遊的許可權。解決方法是重新開啟在嘗試登入遊戲。

    問題四:

    由於補丁缺失或者錯誤等原因導致客戶端資料異常而無法登入,或進入遊戲後介面顯示異常。

    解決方法:

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