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  • 1 # zfazf32109

    建議可以嘗試以下方法:

    1、電池電量顯示出現問題可以直接關機重啟,相當於資料重新整理,一般電量顯示就會恢復正常。

    2、確認是否使用的原裝充電器如果沒有使用原裝充電器,建議更換原裝充電器使用;若使用的原裝充電器,可嘗試更換其他的充電器進行充電,看看是否可以充電。

    3、充電器接觸不良檢查充電器和插座接觸是否良好,必要時,可以更換插座;檢查手機充電介面是否有異物(如進液、雜物),而導致充電介面接觸不良,可將介面擦拭乾淨。

    4、充電環境溫度過高或過低手機超過或低於某個特定的溫度值,可能會出現無法充電的情況。如溫度較低,建議將手機放在溫度稍高的環境下充電,或者使用一段時間後再充電;如溫度較高,建議將手機擱置在溫度稍低的環境下一段時間後,再充電。若以上方法都不能解決,建議可以攜帶手機、發票、保修卡、原裝充電器前往售後服務中心檢測一下,可以進入設定--更多設定--售後服務/服務網點裡面查詢售後服務中心的地址方便前往,溫馨提示:在去售後前,請電話確認下售後是否正常上班(例如售後在培訓等),避免白跑一趟。

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