請您長按電子密碼器“紅色”開機鍵，輸入啟用碼即可完成密碼器啟用操作。啟用成功後，請再輸入兩次相同的開機密碼（由您設定6位數字，請牢記）。 溫馨提示： 成功申請電子密碼器後，您可透過以下方法查詢12位數字啟用碼：1.透過辦理單據查詢；2.登入工行網上銀行，選擇“我的網銀-安全-安全管理-認證管理-工銀電子密碼器-啟用碼查詢”功能查詢；3.攜帶本人有效身份證件、開通電子銀行的銀行卡，到開戶地任意工行營業網點查詢。 （作答時間：2019年5月24日，如遇業務變化，請以實際為準。）

成功申請電子密碼器後，您可透過以下方法查詢12位數字啟用碼：

1.透過辦理單據查詢；

2.登入網上銀行，選擇“我的網銀-安全-安全管理-認證管理-工銀電子密碼器-啟用碼查詢”功能查詢；

3.攜帶本人有效身份證件、開通電子銀行的銀行卡，到電子銀行註冊地任意營業網點查詢啟用碼。

（以上內容由工行智慧客服“工小智”為您解答，解答時間2020年01月15日，如遇業務變化請以實際為準）