衝正是使用者在進行銀行轉賬或者取現交易時，在未操作成功，但是銀行卡賬戶發生了扣款時，採取的一種補救的方法，銀行的專業術語稱之為衝正。其實就是銀行系統在誤扣了使用者銀行卡中的金額後，再將金額退還到使用者銀行卡中的一個過程。這裡對方是收到錢的了。

“轉賬衝正”是銀行術語，即對錯誤的匯款業務糾正。轉賬沒成功，當銀行轉賬交易出現如通訊超時等異常情況時，交易發起方自動或人工發起銀行轉賬衝正交易，取消原轉賬交易。轉出去的錢過一段時間後重新打回卡里。 衝正:一筆交易在終端已經置為成功標誌，但是傳送到主機的帳務交易包沒有得到響應。即終端交易超時，所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保使用者的利益，終端重新向主機發送請求，請求取消該筆交易的流水；如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然後將處理結果返回給終端。 衝正交易是由於銀行櫃員工作失誤造成的，並非由匯款人差錯造成的，因此，銀行是會進行衝正的。如果是匯款人差錯，錯匯收款人或者錯匯金額，銀行是不允許衝正的。 解決方法:直接95533投訴，或者去辦理業務網點詢問業務主任，告知由於這筆業務帶來一定經濟損失。