哈嘍 大家好，本人非常榮幸可以有這個機會解答這個問題，現在讓我們一起來探討一下吧，

若指紋感應器損壞、充電過程中錄入指紋或錄入指紋過程中手指髒汙以及操作不正確，都有可能導致手機無法錄入指紋。請您依照以下方式進行排查：若指紋感應器區域受到尖銳物撞擊、擠壓可能會造成器件損壞，請您嘗試重啟手機後嘗試錄入。指紋感應器受到損壞會導致無法錄入指紋或指紋區域工作異常。若您是在使用非華為標配充電器充電過程中錄入指紋的，建議您拔掉充電器後重試。非標配的充電器工作時，可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋影象採集發生變化，而無法進行驗證解鎖。若錄入指紋過程中手指有髒汙或錄入指紋操作不正確導致的，請您保持手指乾淨，錄入指紋過程中請儘可能依照手機提示錄入指紋中心和邊緣區域，直到系統提示錄入成功。若您的系統不是最新版本，請您將系統升級到最新版本後嘗試錄入指紋。您可以進入【設定】 > 【系統】 > 【系統更新】 > 【檢查更新】檢視是否有新版本更新，如果有，請更新軟體版本。版本升級會對系統功能進行最佳化，請及時更新到最新版本。若以上操作後仍未能解決您的問題，請你備份好資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。