操作步驟：一、我們需要找到聲音小的原因是不是因為手機的通話音量過低。用手機撥打電話的時候按音量“+”鍵，增加通話的音量。如圖二、然後是否是你的話筒有問題，比如你的話筒被手機保護套擋住了。三、如果以上都不是你通話聲音小的原因，則進入設定頁面。如圖四、然後找到手機設定裡面的輔助功能選項，然後點選。如圖五、進入輔助功能後找到電話噪音消除選項。然後保證這個勾選成功。如圖六、最後如果都不能解決問題的話，大致能夠確定是手機的硬體問題了。請拿去蘋果售後服務中心進行檢修。

一般來說聲音小原因送話器（MIC）壞，可以嘗試備份資料，重置本機使用設定。還可能是元件漏電或變值故障。若您的手機支援降噪功能，將手機恢復出廠設定。（設定-重置-恢復出廠設定）。重焊或更換音訊（電源。操作。若無效。更換其他位置嘗試（排除是否為網路問題），建議取消降噪嘗試。 聲音小解決方法 檢查裝置話筒是否被擋住。 檢視通話介面上的“靜音”功能是否被點選。 更換其他位置嘗試（排除是否為網路問題）。 若您的手機支援降噪功能，建議取消降噪嘗試。操作：待機介面-電話-選單鍵-通話設定-降噪-取消對勾。 若無效，備份資料，將手機恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定）。