你好，每個手機號的服務密碼是不一樣的，新買的卡，服務密碼，puk碼等，都在卡上，刮開塗層就可以看到，如果你是在移動廳買的，那麼當時營業員有的會讓客戶自己設定，如果沒讓你設定，一般設定的都是123456或者000000，最大可能是你手機號碼後六位，如果這些都不是，但是當時開戶用的是你自己你的身份證，那麼直接編輯簡訊czmm#證件號碼傳送到10086充值密碼，然後重設就行了。

服務密碼說明：

服務密碼是客戶辦理行動電話業務時用於識別使用者身份的有效證件之一。

憑服務密碼可以登陸廣東移動網站或撥打10086或到溝通100服務廳等方式辦理多種業務。

服務密碼的初始密碼需要使用者在營業廳設定，修改服務密碼可透過10086或自助服務等操作。

客戶密碼由6位阿拉伯數字組成（神州行使用者服務密碼為8位），且首位不能為零。為確保客戶密碼安全，請不要將密碼設定過於簡單，如順/逆序自然數字串（如123456、876543）、手機號碼中任意連續六位、相同數字（如111111）。

請妥善保管好您的服務密碼並及時修改，以保障您的權益。