一，手機外放沒聲音，還顯示耳機圖示，說明手機進入了耳機模式。

　　二，手機顯示耳機模式的原因及解決方法：

　　1，是因為耳機內進入異物。這種情況大多和使用者比較馬虎粗心有關，解決方法很簡單，找一個比較細的東西，清理耳機插孔，將裡邊的髒東西清理乾淨就行。

　　2，手機進水造成短路。這種情況，可以去修理店讓專業人士修理。當然，如果你自己會拆手機，也可以自行維修。

　　3，尾插受損。看看是否是因為耳機插口的銅片疊在一起，如果是，直接用針挑開就可以解決了。

　　4，看手機尾插是否發黴生鏽。很多手機因為使用環境潮溼，再加上內部進入異物，可能會出現發黴生鏽的情況，這種情況用刷子刷一下就行。

　　5、主機板保護管損壞，這屬於嚴重的硬體問題，應該找專業人士修理。

　　6、軟體問題。可以嘗試插拔耳機，看是否還是耳機模式，如果是，可以進入情景模式設定。如果上邊步驟不行，無法設定，那就恢復出廠設定。一般如果軟體出問題，恢復出廠設定大都能解決的。