如果是聯通使用者已開透過國際漫遊、港澳臺漫遊功能，但國際漫遊、港澳臺漫遊時無法使用該功能，可能有以下原因：

1.某些國家或地區的網路制式和使用頻段不同，需更換適合的手機終端才能使用國際漫遊功能；

2.手機設定為自動選網，搜尋不出與我司合作的運營商，可更改設定為“手動選網”手動選擇網路。如上述問題仍無法解決，您可撥打國際漫遊、港澳臺漫遊客服熱線+8618618610010諮詢。

開通國際漫遊流量包後，需要在國外當地使用當地與電信合作的運營商的網路，一般到目的地後重啟手機即可自動連線，連線成功後記就可以上網了。

國際漫遊是指行動電話使用者在離開本國歸屬網路時，仍可以在其他國家和地區的其他運營商網路繼續使用行動電話進行通訊。這個當然是需要出國或者到港澳臺地區才算國際漫遊。

而“國際漫遊電話”就是你在港澳臺地區漫遊或在外國進行漫遊時，你撥打和接聽的電話。在你使用此項業務前需要開通國際漫遊功能並預付一定額度的話費，以保證你在國外漫遊時不致因手機欠費而停機。