電子郵件營銷EDM，即EmailDirectMarketing的縮寫，是在使用者事先許可的前提下，透過電子郵件的方式向目標使用者傳遞價值資訊的一種網路營銷手段。Email營銷有三個基本因素：使用者許可、電子郵件傳遞資訊、資訊對使用者有價值。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。電子郵件營銷是網路營銷手法中最古老的一種，可以說電子郵件營銷比絕大部分網站推廣和網路營銷手法都要老。電子郵件營銷成功的有五個要素：1、明確電郵營銷的目標2、使用合適的溝通策略3、明確你的目標客戶4、設計有吸引力的電子郵件5、分析效果，不斷嘗試和學習

眾所周知，郵件是日常工作中常常使用到的資訊傳播工具，由於郵件的時效性高，成本低，因此大多企業都使用郵件進行營銷推廣，而獲取目標客戶的許可是郵件營銷的一大前提，為此，在進行郵件營銷前問需要了解許可營銷的三個基本要素：基於使用者許可、透過群發郵件傳遞資訊、資訊對使用者是有價值的。