您好，請您檢查投影機旁邊是否有強電磁干擾源。若有，請將干擾源移開後觀察投影機是否正常；若沒有，請您斷開投影機與電腦（或播放裝置）的連線，重新開啟投影機並將選單全部重設。重設後請您觀察螢幕是否仍舊有偏色（或光斑）現象。若顏色顯示正常，請更換資料線測試（檢查是否為資料線問題）、更換筆記本測試（檢測是否為筆記本埠問題）或更換其它埠（檢測是否為投影機埠問題）連線測試。若離線投影顯示仍舊不正常，則需要與愛普生授權服務中心聯絡檢測。您可瀏覽以下網址查詢投影機服務中心資訊（http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx），請在網頁選擇省份為XX，城市選擇為您所在的城市或就近城市，查詢產品請選擇為“多媒體液晶投影機”。若以上方案未能解決你的問題，請您登陸愛普生官網的“線上工程師”：http://219.232.56.46/portal/epson，實時與愛普生工程師線上交流，以便問題得到及時解決。（愛普生“線上工程師”服務時間：週一至週五8：30-18：00）