網上取消預約，需進入到您就診醫院的掛號頁面進行操作。但有時間限制的，必須在預約就診時間前一天的 23:59 前透過醫院預約掛號系統予以取消。 無故爽約累計達到3次的，將進入系統爽約名單，此後3個月內，您將無法享受預約掛號服務。 網上掛號使用須知

1、使用者要預約掛號首先必須註冊，填寫姓名、證件號碼時，必須是使用者自己的真實姓名、有效證件，否則使用者預約成功後，到醫院就診時醫院發現你的身份證件等資料與網上掛號所填資料不符時，醫院有權作廢該使用者的預約號。

2、 使用者註冊時必須填寫自己的真實手機號碼或其它聯絡電話，這樣如遇預約專家因公務臨時變更坐診時間，醫院可以透過您的聯絡電話及時與您聯絡，重新安排您的就診時間。

3、使用者必須成為醫院預約掛號系統網站的註冊會員併成功登入後，才可使用本系統的預約服務。

4、當用戶在醫院預約掛號系統預約掛號並確認成功以後，請攜帶本人有效證件，在預約時間當天準時到預約的醫院門診掛號處核對預約資訊後，按照醫院正常流程進行取號，因就醫病人多，過時號額不予保留。

如果是在廣州，你透過電話預約的話，你就打回那個電話取消，但是好像取消有個時間限定的，超過哪個時間就不能取消了。