之前我去買洗髮水導購員會主動詢問我的職業情況，進一步拉近距離，建立認同感，繼續為後續的推銷動作做鋪墊，這跟網路營銷中的建立信任是相同原理。

當我第一次拒絕後，她又堅持了一把.可見她是訓練有素的，並沒有因為我拒絕就立刻放棄，說明推銷工作一定要把被拒絕當成很正常的事情，而不是拒絕一次就氣餒。

導購人員要做好推銷前的準備，首先要做好銷售產品的檢查，將促銷臺按照標準擺放，同時最重要的是做好心理準備，調整自身的工作狀態，在內心給自己一個自我鼓勵，還要設定工作目標，這個目標的設定一定要切合實際，一個符合實際的工作目標能夠激發導購人員的工作熱情，要進行一些微笑的練習，讓自己能夠在超市顧客面前展現你最美的狀態。

導購人員進行推銷主要依靠導購員發揮主動作用，運用各種說服技巧達到銷售目的。

首先，要對要推銷的洗髮水和沐浴露的產品功效和成本進行熟悉，只有先熟悉了產品，才能對客戶暢暢而談，其次，在一個顧客走進超市時，導購人員就要認真觀察顧客，為自己尋找目標顧客。透過觀察，為自己找到目標顧客後，就要積極主動地去攔截顧客，留住目標顧客。