您好！ ①透過手機設定->WLAN->點需要連線網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選“顯示密碼”選項，可以看到您輸入的密碼）；如訊號是否太弱（低於②格）也無法連線。 ②關閉手機工作列WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連線。 ③透過手機設定->WLAN->點需要連線網路右邊的“>”處->使用靜態IP是否為“開”，如果是，請關閉後再重啟手機連線試試。 ④試試開啟靜態IP，手動輸入IP地址、閘道器、網路掩碼、主域名服伺服器。等資訊，連線測試一下； ⑤可以進入設定>通用>恢復出廠設定-還原所有設定試下。 如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援，祝您生活愉快！

moto的手機沒用過。

首先確認你搜索到的wifi訊號可以連線到網路嗎，如果把路由器電源連線著但是沒插網線，就會發生連線上去但是無法上網的情況。

如果確認網路是通的，看下手機可否設定閘道器。看下網路的設定。

開啟的google你試下能搜尋嗎，如果不能進行搜尋那就是快取。可以無視掉。