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  • 1 # 懷來張靜

    1、市場調研。想要開店,首先我們要做的就是詳細的市場調研,市場調研的專案包括市場商圈佈局、行業銷量情況、目標客戶分佈、消費者消費能力和消費習慣等等,這些都是提高/增加店面生意合格的至關重要的因素。

      2、店面選址。在初步瞭解市場分佈情況以後,我們就可以選擇合適地點進行店面租賃與裝修了。選擇什麼樣的店面位置是適合辦公用品店的呢?您可以選擇學校附近,或者是寫字樓附近、商業街區內,這些地方離目標客戶人群較近,在生意拓展和產品配送上佔有優勢。

      3、客戶轉化。店面建立好了以後,我們還需要建立穩定的銷售渠道,將意向客戶轉化為目標客戶,將目標客戶轉化為長期忠實客戶。在客戶拓展和轉化上,可以上門談生意,也可以各種關係進行介紹,逐步建立完善的客戶服務機制。再口碑傳遞的方式,進一步開啟附近的辦公用品市場,將店面生意做得更大更有規模。

      4、售後服務。辦公用品銷售渠道建設好了以後,後續的售後支援也要重視起來。一般辦公用品的售後支援包括,產品配送、產品維修、送貨上門等等。尤其是產品維修,在辦公裝置如印表機、碎紙機的使用上,提供完善的售後服務有助於提升客戶的好感度,建立合格的品牌形象,為下一次生意提供合格的契機。

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