開啟【手套模式】後，若佩戴手套仍無法使用手機，可能是手套過厚造成的，請更換稍薄的手套。請確認手機是否已開啟機手套模式；在該模式下觸屏靈敏度會大幅提高，可能造成螢幕過於靈敏，從而產生亂跳現象，正常情況下建議關閉使用。操作路徑：【設定】 > 【智慧輔助】 > 【手套模式】點選設定>智慧輔助>手套模式。溫馨提示：如果手套的厚度超過 2mm 可能影響使用效果。

出現此問題，可能是由於未開啟手套模式或者手套過厚導致，請參考如下方法處理：

請確認手機是否已開啟【皮套模式】；在【皮套模式】下觸屏靈敏度會有所提升，提高戴手套使用手機時的準確度，建議您開啟手套模式嘗試。操作路徑：【設定】>【智慧輔助】>【皮套模式】。

若開啟手套模式後，戴手套操作仍不靈敏。可能是您戴的手套過厚，通常手套厚度超過2mm，即使開啟手套模式也會出現不靈敏的現象，此時建議您脫掉手套操作。

經過以上嘗試仍然存在問題，請按“觸屏問題通用排查方法”排查。