網上預約掛號登入名密碼都忘記了，拿身份證去醫院櫃檯辦理就可以了。網上預約功能介紹：

1.電腦上網預約:電腦日益普及，絕大多數家庭都安裝了電腦。網路預約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網的基本操作技能，因而能很方便的進行上網預約;

2.手機上網預約:主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，只要他拿出手機輕按幾鍵，訪問WAP預約掛號網址，便可迅速完成預約;

3.手機簡訊預約:該預約渠道與手機上網預約醫院，都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，使用者至需傳送特定指令至簡訊預約中心，便可迅速完成預約;

4.自助預約機預約:在醫院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器，可極大方便在醫院就診後的患者直接在醫院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現場的預約掛號導診員協助完成;

5.熱線電話預約:主要為了方便年紀較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號，由客服人員協助其註冊、及預約。