1、手機欠費或停機 停機和欠費狀態下是不能夠收到簡訊。

2、曾經向運營商申請過遮蔽簡訊號碼，或新增過黑名單 如果是這種情況，可以打對應運營商的客服電話核實。

3、手機上是否安裝攔截簡訊的軟體 是否設定過聯絡人黑名單，找到並開啟遮蔽簡訊軟體檢視遮蔽簡訊。

4、如果你的手機可以接受其他簡訊但就是接收不到驗證碼的話。首先是不是發驗證碼的網站不支援你的手機號碼段，還有網路延遲問題。

5、手機網路狀況不好、訊號差，手機無法接收到訊號 觀察訊號是否滿格，如果手機訊號較弱，可以嘗試走出室外。過關機重啟、取出SIM卡換其他的手機試試。

6、獲取次數超限 有些驗證碼每天只能獲取三次，如果今日已超過次數請明天再嘗試。

根據您提供的資訊，接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：

3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。

若以上問題都不存在，請您聯絡當地的人工客服處理此問題。