倒是看看《道德經》如何解決這個問題。

老子所強調的“信”，並非“信任”“誠信”之意。而是事物本質所透露出的最真實資訊。

老子認為萬物都有一個本質，在《道德經》中被稱之為：“常道”、“小”、“妙”，能夠發現事物本質（常道）並依此做事的行為就是“善”。簡單說就是“實事求是”。

與人溝通要“言善信”、“希言自然”。換言之用簡單、易懂、直接的語言表達事物的本質。簡單地說就是“就是論事”。

解釋了“信”，上面那句話就很好解釋了。“與人溝通，他人若就是論事，我便就是論事；如若他人不能就是論事，我依然就是論事；這就叫做德信。”

所以你與他人溝通之“事”及其“事的本質”才是重點，而不是他人說的話是重點。先搞清所討論之事的本質是什麼？對方所說的話在不在本質上，是則好，不是也沒關係，你把事情以簡單、直接、流暢的方式說清楚就好了，信不信是對方的事，反正不信最終受害的還是他自己。真正忌諱的倒是“見人說人話，見鬼說鬼話”。