若鎖屏時不顯示計步功能，可能因為下列三種情況：情況1：“在鎖屏中顯示步數”選項未開啟：解決方案如下：1.進入“設定”，點選“安全和隱私”。2. 在“安全和隱私介面”選擇“鎖屏和密碼”。3. 開啟“在鎖屏上顯示步數”。情況2：未安裝“運動健康”APP：華為手機的計步功能主要由APP“運動健康”來實現，解決辦法如下：安裝【運動健康】APP，可在應用商店進行安裝。情況3：“運動健康”許可權不足或被誤清理解決方案如下：1.在設定中，將APP加入受保護應用列表並賦予自啟動許可權，保持APP後臺執行，方可正常計步；2. 另外，鎖屏時手機需要聯網：WLAN環境下，在“設定”>“WLAN”>“配置”>“在休眠狀態下保持WLAN連線中選擇”>“始終非WLAN環境下開啟手機移動資料”；3. 在通知中心開啟應用推送的許可權：在“設定”>“通知和狀態列”>“通知管理”中選擇“運動健康”，開啟對應許可權（橫幅、鎖屏、狀態列）；4. 將應用設定為受保護的後臺應用：在“手機管家” > “剩餘X% / 電池” >“ 鎖屏清理應用”，將“運動健康”選擇為“不清理”。
若鎖屏時不顯示計步功能，可能因為下列三種情況：情況1：“在鎖屏中顯示步數”選項未開啟：解決方案如下：1.進入“設定”，點選“安全和隱私”。2. 在“安全和隱私介面”選擇“鎖屏和密碼”。3. 開啟“在鎖屏上顯示步數”。情況2：未安裝“運動健康”APP：華為手機的計步功能主要由APP“運動健康”來實現，解決辦法如下：安裝【運動健康】APP，可在應用商店進行安裝。情況3：“運動健康”許可權不足或被誤清理解決方案如下：1.在設定中，將APP加入受保護應用列表並賦予自啟動許可權，保持APP後臺執行，方可正常計步；2. 另外，鎖屏時手機需要聯網：WLAN環境下，在“設定”>“WLAN”>“配置”>“在休眠狀態下保持WLAN連線中選擇”>“始終非WLAN環境下開啟手機移動資料”；3. 在通知中心開啟應用推送的許可權：在“設定”>“通知和狀態列”>“通知管理”中選擇“運動健康”，開啟對應許可權（橫幅、鎖屏、狀態列）；4. 將應用設定為受保護的後臺應用：在“手機管家” > “剩餘X% / 電池” >“ 鎖屏清理應用”，將“運動健康”選擇為“不清理”。