不管是線上店還是線下店，制定重視老客戶、維護老客戶的措施很重要，另外，店內把散碎花朵、枝葉做成有特色的小禮物，客戶消費時隨手贈送，效果應該可以。

經營鮮花店很難在產品層面出奇制勝，各家的品種、進貨渠道、價格大同小異，唯有在營銷上各顯神通，多動心思。

你家店面位置一旦確定，你的客戶群體基本就圈定下來了，接下來你一定要研究你的客戶群體，他們是什麼型別的人，買花的目的，消費習慣等，然後制定你的營銷策略。

買花目的大概有這麼幾種：生日、約會、婚嫁、家庭、看望病人......你一定要研究你的客戶是哪類消費為主。

比如生日佔比較大，你可以和周邊蛋糕店合作，製作優惠卡，互相引流，客戶共享。

再比如你在大學校區，情侶約會消費佔比較大，但學生又“錢緊”，你可以送一些市值大額但採購價很便宜的贈品，讓學生覺得很實惠。(有一種通話卡可以打200元話費，但只需要花20元不到買到，專為門店促銷用的)。

總之，明白你的消費群體才能有針對性地做各類營銷方案。沒有標準答案。