答覆：在營銷過程中如何進行公關事務？著重歸納總結以下幾點：第一、在營銷過程中以客戶為中心思想論點，以客戶創造價值為前提條件，以‘顧客就是上帝’為出發點，以全心全意為顧客著想，以嚴謹慎重對待每項工作，必須做到細心與細緻的工作分類。第二、在營銷過程中盡全力全程策劃公關事務的一些工作流程，必須細分化公關事務的崗位和職責，必須接受社會輿論的監督和評價，以盡全力滿足顧客與消費者共同的需求。第三、在營銷過程中以公關事務必須建立監督機制與管理機制的考評，隨時契合客戶提出的相關問題和要求，以提供對客戶更方便、更快捷的便利服務和消費需求。第四、在營銷過程中進行對公共關係的資源維護和整理，進行對市場營銷人員的督促和指導工作，面對處理這些公共關係比較有韌性、有耐心，讓這些事務公關的工作充滿熱情和執著，熱情和服務，對未來前景充滿無限生機。第五、作為這些公關事務工作，以樹立企業形象為標識，以強化營銷人員的道德與素質的體現，以增強營銷團隊的凝聚力和號召力，以全心全力為公關事務打下堅實的基礎，以傾力為公關事務把握著重點和環節，做到爭當先鋒的模範代表，和盡職盡責的工作要求。謝謝！