的確現在消費者和以前不一樣了，都是90和80居多，以前客戶可以對比很多裝飾公司，甚至還要求去工地參觀，對公司進行綜合瞭解。具體有從設計、工藝、價格、品質、材料、企業文化等認知。

但現在客戶，由於新時代到來，網際網路時代，很多東西可以透過手機獲取。比如設計，材料等，加上這麼多年發展，從業裝飾裝修行業人很多了，基本每一個人身邊都有一個懂裝修朋友，這樣很多人獲取資訊方法就多樣化，方便快捷，資訊不對稱。導致很多客戶就很懶，因為他們希望裝修要和淘寶買衣服一樣簡單，不需要花太多時間在上面。

新時代下，快捷，簡單，方便就是主流，所以對於裝飾這個重服務行業來說，轉型升級很重要。以下個人關點：約客 談單 量房 設計 施工 驗收 售後 等每一個步驟加入網路手機元素。

①從跟客說把所有公司材料都，工藝，介紹都是3D全景提前讓顧客瞭解。

②從設計上，所有模擬效果圖，客戶可以在本公司賣到，並且有VR體驗。

④透過網路平臺完成60%交付工作。

新時代下，換一種方法完成以前工作，同時提高了效率。