我來回答一下這個問題。
第一，根據物業管理條例第五章第五十二條， 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施裝置維修、養護的責任。前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。
依據樓主所說的情況，樓道水管爆裂，電梯停用等等情況。樓道是屬於公攤面積，屬於物業管理範圍。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視服務提供方維護範圍一般都是在主管網這一端，小區內、樓道內應由小區物業負責維修保養。對於專業要求比較高的，小區物業應當向相關部門及時反映問題。比如供電，供氣等專業性比較強的問題。
第二，依據物業管理條例第四章第三十六條， 物業管理企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。 物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
由於物業沒有盡到日常管理，裝置維護義務，且物業部門存在明顯過失的，由於裝置損壞危害公共安全的，物業部門應當承擔相應法律責任。依照樓主所說，物業存在一定過失。即便問題不能及時解決，物業管理部門應當做出警示，或者派人執守，以免發生不測。突發問題，物業不能及時發現的除外。
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第一，根據物業管理條例第五章第五十二條， 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施裝置維修、養護的責任。前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。
依據樓主所說的情況，樓道水管爆裂，電梯停用等等情況。樓道是屬於公攤面積，屬於物業管理範圍。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視服務提供方維護範圍一般都是在主管網這一端，小區內、樓道內應由小區物業負責維修保養。對於專業要求比較高的，小區物業應當向相關部門及時反映問題。比如供電，供氣等專業性比較強的問題。
第二，依據物業管理條例第四章第三十六條， 物業管理企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。 物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
由於物業沒有盡到日常管理，裝置維護義務，且物業部門存在明顯過失的，由於裝置損壞危害公共安全的，物業部門應當承擔相應法律責任。依照樓主所說，物業存在一定過失。即便問題不能及時解決，物業管理部門應當做出警示，或者派人執守，以免發生不測。突發問題，物業不能及時發現的除外。