回覆列表
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1 # 邯鄲小太保
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2 # 艾希是隻貓
我玩MF的時候，經常會遇到保護性凍結。一般的保護性凍結，24小時後會自動解封。暴雪發信過來就說可能有其它人未經你的允許上你的賬號，或你的電腦中有病毒之類的.
如果是國服的保護性凍結，一個很大的可能就是你的號被盜了，而且盜號的可能還做了一些違法的事,因為國服這邊一般也不查IP變動之類的事情。還有一種可能就是如果你的號是買的，那麼賣家有可能試圖想找回，但提供的資料不足夠，官方無法判定到底誰是真的號主，保護性凍結你的賬號.可以打個電話去客服諮詢一下. 祝你好運
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3 # 我是阿嘛
被鎖定的帳號是在鎖定的72時後自動解鎖的,可以選擇等待,也可以提供有效的證件號碼到夢幻客服中心取回帳號。需要的資料包括1、當時所填寫的有效證件號碼
被鎖定的帳號是在鎖定的72時後自動解鎖的，可以選擇等待，也可以提供有效的證件號碼到夢幻客服中心取回帳號。需要的資料包括1、當時所填寫的有效證件號碼和你的身份證掃描件或者影印件。2、通行證帳號。3、聯絡郵箱。4、找回原因等相信資料。此外還可以透過遊戲內做50次師門或者押50次鏢解除凍結。