若手機鎖屏狀態下時間沒變或鎖屏時間和手機系統時間不一致，建議您：

1.關機重啟檢視是否恢復

2.備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定（設定-賬戶-重置-恢復出廠設定）。

3.若機器支援線上升級，建議進入設定-關於裝置-系統更新-更新，升級手機韌體。

若問題依然存在，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行除錯

具體服務中心查詢請訪問：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。

如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支援！