首先確定是支援該運營商4g服務的裝置。比如全網通可以使用三大運營商2/3/4G服務，移動版手機支援移動2/3/4g，聯通2g……然後可以在設定中找到“行動網路設定”或類似選項，在“首選網路型別”中點選“4G（建議）”。還有就是所在的區域沒有覆蓋你號碼的運營商的4g訊號，或者4g訊號質量不高，這個時候裝置就會顯示3G或者2G。

1、首先可以在手機上安裝一個【 中國移動手機營業廳客戶端 】然後我們開啟客戶端使用【 手機號 + 服務密碼 】進行登入。

3、接著在新頁面這裡等級下方的【 USIM卡預約 】

4、隨後再繼續等級【 我要換卡 】

5、在選卡頁面選擇【 手機卡型別 】點【 下一步 】

6、進入提交資訊頁面後，填寫【 收件人姓名 和 詳細寄送地址 】點提交即可。待移動公司錄入換卡資訊後，會發送一條確認短息到您手機，同時會告知您大概的送卡時間。接下來您就耐心等待幾天，坐等快遞送卡上門，放入手機啟用USIM卡後，就可以正常使用了。