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  • 1 # kikoa4413

      手機無法連線WiFi,建議您按照以下方法處理:

    2、如果密碼正確,請檢查連線路由器的手機WiFi訊號是否穩定,訊號弱或者不穩定會導致長時間無法連線,請連線訊號穩定的WiFi;

    3、路由器伺服器設定限制,如設定了MAC地址或IP地址過濾許可權及限制連線時間和個數等,這些情況可聯絡路由器管理員處理;

    4、如果以前可以正常連線的,請重啟路由器連線試試;

    5、如果其他手機正常連線,請備份手機資料,將手機還原所有設定後連線WiFi(進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定)。資料網路也無法上網,建議在手機i管家--流量監控--聯網管理將相應程式允許使用網路試試的。若還是無法正常使用,建議您到售後服務中心檢測您的手機,請您放心,售後服務中心的技術人員會妥善處理好您手機遇到的問題的,您可以在手機的設定-更多設定-售後服務選單中查詢售後服務中心的地址。也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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