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  • 1 # 使用者8461021162376

    1、旅客在航班規定離站時間24小時以前要求退票,收取原付票款5%的退票費。

    2、旅客在航班規定離站時間24小時以內,2小時以前要求退票,收取原付票款10%的退票費。

    3、旅客在航班規定離站時間2小時以內要求退票,收取原付票款20%的退票費。

    4、旅客在航班規定離站時間後要求退票,按誤機處理,收取原付票款50%的退票費。

    5、持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票費。

    6、持聯城、來回程客票的旅客要求退票,根據提出退票的時間和各航段的離站時間按上述規定辦理。

    7、如果客票全部未使用,應從全部原付票款中減去根據退票規定收取的退票費,餘額退還旅客。

    8、如果客票部分已使用,應從全部原付款中減去已使用航段的票價,並根據退票規定收取未使用航段的退票費後,餘額退還旅客。

    9、持特種票價客票的旅客要求退票,除另有規定外,按自願退票規定收取退票費。

    10、革命傷殘軍人要求退票,在航班起飛時間前收取原付票款20%的退票費;在航班起飛時間後收取原付票款50%的退票費。

    11、購10%嬰兒票的旅客要求退票,免收退票費。

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